Atendimento
Entregas e trocas
Prazo e valor
O prazo e o valor são estimados a partir do CEP informado na sacola, antes de finalizar. Pedidos acima de R$ 260 têm frete cortesia para todo o Brasil.
Embrulho para presente
Disponível item a item, com acréscimo de R$ 12 por produto. A caixa segue sem informação de preço.
Trocas e devoluções
- Produtos lacrados: troca em até 7 dias corridos após o recebimento.
- Produtos abertos: apenas em caso de defeito de fabricação.
- Kits e presentes: a troca é feita do conjunto completo, não de itens avulsos.
- O frete de devolução por arrependimento fica por conta do cliente.
Como solicitar
Escreva para atendimento@nascente.com.br informando o número do pedido e o motivo. A resposta sai em até 2 dias úteis.